Центр обработки вызовов на Asterisk

Новости, 11 октября 2018

Закончен проект по развертыванию call-центра нашего заказчика.

АТС представляет из себя сервер HP DL360 с установленным на него Asterisk.
Внешние каналы связи задублированы, имеются SIP транки и поток E1.
АТС работает в связке с CRM Битрикс24.

Оборудование для операторов Контакт центра:

• SIP телефон Yealink SIP-T23G с гарнитурой Yealink YHS33, 
• либо софт фон на ПК с гарнитурой для ПК.