Статья · 1 мин · 19 января 2018
Мониторинг ИТ-инфраструктуры: как находить сбои раньше пользователей
Клиенты, которые видят нашу статистику, часто спрашивают, почему мы регистрируем так много инцидентов и как с ними справляемся. Секрет — в системах мониторинга.
Как это работает
Мы используем Zabbix и Microsoft System Center. Системы собирают показатели ИТ-инфраструктуры заказчика и регистрируют отклонения раньше, чем заказчик заметит, что что-то не так.
Что это даёт
- аварии предотвращаются заранее;
- работу инженеров можно спланировать;
- простоев оборудования и сотрудников становится меньше;
- копится статистика для анализа.
Подробнее о подходе — на странице «Как мы работаем».