Статья · 1 мин · 7 декабря 2018
IP-телефония на Asterisk: 7 причин, почему её выбирают компании
Чем хороша офисная АТС на Asterisk: бесплатная платформа, гибкость, масштабирование до сотен абонентов, интеграция с CRM и сотовыми операторами.
Asterisk — бесплатная платформа для офисной IP-телефонии. Вот почему её выбирают компании, которые мы обслуживаем.
- Проверена временем. АТС на Asterisk работают у наших заказчиков больше 5 лет и не теряют надёжности.
- Бесплатная платформа. Заказчик платит только за работы: настройку и обслуживание.
- Гибкость. Голосовое меню (IVR), запись разговоров, уведомления о пропущенных звонках, распознавание и синтез речи.
- Масштабирование. Мы сопровождаем АТС с более чем 300 одновременно зарегистрированными абонентами, в том числе в распределённых офисах. Городские номера можно подключать из разных городов и стран, чтобы экономить на трафике.
- Интеграции. Подключали АТС к CRM (Битрикс24, 1С, MS Dynamics) и к сотовым операторам (МТС, Билайн): с мобильного можно набрать внутренний номер напрямую, без секретаря.
- Отказоустойчивость. Дублирование каналов (SIP, E1, GSM), кластеризация АТС, мониторинг каналов, абонентов и самой АТС.
- Любые устройства. IP-телефоны, софтфоны на компьютере с гарнитурой, факс-серверы.
Смотрите также: IP-телефония и кейс call-центр на Asterisk.
