Аудит ИТ-инфраструктуры
Как заказать
Опишите задачу
по телефону, в MAX или через форму
Инженер подключится или приедет
удалённо в течение часа, выезд в тот же день
Оплата по факту
по часам из прайса, с актом работ
Когда нужен аудит ИТ-инфраструктуры
- Смена администратора или подрядчика. Нужно понять, что вы получаете: какие есть доступы, где документация, что настроено «временно» уже несколько лет.
- Перед договором на обслуживание. У нас обследование перед договором обязательно: без него нельзя честно посчитать стоимость и сроки.
- После сбоя. Сервер упал, данные пропали, сеть пропадает — нужно найти причину, а не только последствия.
- Перед ростом или переездом. Выдержит ли сеть ещё 20 рабочих мест, хватит ли сервера, что переносить в новый офис.
- Перед импортозамещением. Какие программы работают только под Windows, что можно заменить первым.
- Планирование бюджета. Что действительно нужно обновить в этом году, а что может подождать.
Что проверяем при ИТ-аудите
-
Компьютеры и ПО
Инвентаризация рабочих мест: возраст и состояние техники, операционные системы, установленные программы, антивирус, обновления.
-
Лицензии
Сверяем установленное ПО с имеющимися лицензиями, находим риски и лишние платежи.
-
Серверы и виртуализация
Роли серверов, состояние дисков и RAID, запас ресурсов, сроки поддержки систем, единые точки отказа.
-
Аудит сети
Схема сети, коммутаторы, маршрутизаторы, Wi-Fi, сегментация, резервный канал интернета, порядок в шкафах и маркировка.
-
Резервные копии
Что копируется, куда, как часто, хранятся ли копии отдельно от сервера и можно ли из них восстановиться — проверяем на деле.
-
Информационная безопасность
Учётные записи и пароли, права доступа к папкам и 1С, бывшие сотрудники с доступом, удалённый доступ, защита периметра.
-
Почта и учётные записи
Домен, Active Directory, почтовый сервис, политики паролей, управление доступом.
-
1С и бизнес-приложения
Где и как работает 1С, скорость работы, нагрузка на сервер, резервирование баз.
-
Серверная и питание
ИБП, электропитание, охлаждение, корректное выключение серверов при пропадании питания.
-
Телефония и видеонаблюдение
АТС, линии связи, камеры и регистраторы — если они в зоне аудита.
Что вы получите по итогам аудита
Об услуге
Проверяем ИТ-инфраструктуру компании и показываем, где риски: что откажет первым, что не защищено и за что вы переплачиваете. По итогам — понятный отчёт и план работ, который можно выполнить своими силами или с нами.
Кому подходит
- Компаниям, которые меняют системного администратора или ИТ-подрядчика
- Руководителям, которые хотят понять состояние ИТ без технических подробностей
- Тем, кто планирует переезд, рост, импортозамещение или бюджет на ИТ
-
Описание текущего состояния
Что есть в компании: серверы, сервисы, сеть, программы, кто за что отвечает.
-
Реестр оборудования и ПО
Список техники и программ с характеристиками, возрастом и лицензиями.
-
Схема сети
Как связаны офисы, серверы, коммутаторы и выходы в интернет.
-
Список рисков по приоритетам
Что исправить срочно, что — в ближайшие месяцы, что можно запланировать. Для каждого риска — к чему он может привести.
-
Рекомендации и оценка
Что сделать по каждому риску, примерная трудоёмкость и стоимость оборудования.
-
Резюме для руководителя
Одна-две страницы без терминов: общее состояние, главные риски и бюджет на исправление.
Что обычно находим
-
Питание не соответствует ИБП
Разбирая аварию ИБП, выяснили, что вводной автомат меньшей мощности, чем требовал паспорт ИБП. Заодно настроили корректное выключение серверов при переходе на батареи.
-
Бракованные патч-корды
В новом офисе через 1–2 часа пропадала сеть. Проверили все компоненты и нашли разрывы изоляции и перекрученные пары в соединительных кабелях.
-
Копии есть, восстановиться нельзя
Типичная ситуация: задание копирования настроено, но копии лежат на том же сервере или не проверялись годами.
-
Доступы бывших сотрудников
Активные учётные записи уволенных, общие пароли администратора, удалённый доступ без второго фактора.
Экспресс-обследование или комплексный аудит
| Экспресс-обследование | Комплексный аудит | Аудит по направлению | |
|---|---|---|---|
| Задача | быстро найти главные риски | полная картина ИТ компании | глубоко проверить одну область |
| Что проверяем | серверы, резервные копии, сеть, доступы — основное | все направления из списка выше | например, аудит сети, резервного копирования или информационной безопасности |
| Результат | список рисков с приоритетами | отчёт, реестры, схемы, рекомендации, резюме для руководителя | подробный отчёт по области и план работ |
| Когда подходит | небольшой офис, перед договором на обслуживание | смена подрядчика, рост, планирование бюджета | после сбоя, перед проектом в этой области |
Если не уверены, что выбрать, начните с экспресс-обследования: по его итогам станет понятно, нужен ли более глубокий аудит и по каким направлениям.
Консультации по развитию ИТ
Помогаем руководителю принимать решения по ИТ без штатного ИТ-директора:
- план развития ИТ на год-два: что обновлять, в каком порядке и зачем;
- бюджет на ИТ: оборудование, лицензии, обслуживание, с разбивкой по кварталам;
- выбор решений: свой сервер или аренда, какая почта, какое резервное копирование, что подойдёт для удалённой работы;
- техническое задание на закупку или проект и проверка коммерческих предложений других подрядчиков;
- закупка техники и ПО — через наш сервис поставки;
- переход на российское ПО — оценка и поэтапный план, подробнее — импортозамещение.
Консультации оплачиваются по часам работы инженера. Для клиентов на ИТ-аутсорсинге план развития и бюджет обсуждаем в рамках обслуживания.
От чего зависит стоимость ИТ-аудита
-
Число рабочих мест
Десять компьютеров проверяются быстрее, чем сто, особенно если нет системы инвентаризации.
-
Серверы и сервисы
Сколько серверов, виртуальных машин, баз 1С и почтовых систем.
-
Число площадок
Один офис или несколько, включая филиалы в городах области.
-
Глубина проверки
Экспресс-обследование основных рисков или комплексный аудит с подробным отчётом и схемами.
-
Наличие документации
Если схемы и доступы описаны, работы меньше. Если всё нужно восстанавливать с нуля — больше.
Как проходит аудит
-
Постановка задачи
Обсуждаем, зачем нужен аудит, какие направления проверять и кто будет читать отчёт.
-
Сбор данных
Выезд в офис и удалённая проверка: осматриваем серверную и шкафы, собираем данные о технике, настройках и доступах.
-
Анализ
Сводим найденное в риски, оцениваем последствия и стоимость исправления.
-
Отчёт и встреча
Передаём отчёт и разбираем его с руководителем и ответственным за ИТ, отвечаем на вопросы.
-
Исправление
Рекомендации выполняете сами, с нами разовыми работами или в рамках обслуживания по договору.
Вопросы об ИТ-аудите
Сколько стоит ИТ-аудит?
Аудит оплачивается по часам инженера — 2 200 ₽ в час без НДС. Объём зависит от числа рабочих мест, серверов и площадок; называем его до начала работ.
Аудит — это проверка бухгалтерии ИТ-компании?
Нет. Мы проверяем техническое состояние вашей ИТ-инфраструктуры: компьютеры, серверы, сеть, резервные копии и защиту данных. Финансовым аудитом и проверкой контрагентов не занимаемся.
У нас есть свой администратор. Зачем аудит?
Взгляд со стороны находит то, к чему привыкли: «временные» решения, единые точки отказа, непроверенные копии. Отчёт полезен и администратору — как список задач с приоритетами и аргумент для бюджета.
Аудит помешает работе сотрудников?
Почти нет. Большую часть данных собираем удалённо и без остановки сервисов. Проверку восстановления из копий и работы в серверной согласуем заранее.
Мы меняем ИТ-подрядчика. Что нужно получить от прежнего?
Список серверов и сервисов, пароли администратора, доступы к сетевому оборудованию, почте, домену и облачным сервисам, схему сети, описание резервного копирования. На аудите проверяем, что всё это действительно передано и работает.
Обязательно ли после аудита заключать договор на обслуживание?
Нет. Отчёт остаётся у вас, рекомендации можно выполнить своими силами или с другим подрядчиком. Если решите передать ИТ нам, обследование станет первым шагом подключения.
Проверяете информационную безопасность?
Да, на уровне инфраструктуры: учётные записи и права, пароли, удалённый доступ, обновления, антивирус, защита периметра, резервные копии. Это технический аудит, а не аттестация по требованиям регуляторов.
Можно получить только консультацию, без аудита?
Да: план развития, выбор решения, проверка чужого коммерческого предложения. Оплата — по часам работы инженера.
Как долго длится аудит?
Срок зависит от объёма и называем его вместе со стоимостью. Экспресс-обследование небольшого офиса заметно быстрее комплексного аудита компании с филиалами.
Полезно знать
С услугой обычно берут
-
ИТ-аутсорсинг
Рабочие места, серверы, сеть и телефония по одному договору. Берём ИТ-инфраструктуру на обслуживание или помогаем вашему системному админ…
от 1 000 ₽/место в мес
подробнее -
Организация ИТ-инфраструктуры
Создаём ИТ-среду нового офиса: сеть, серверы, почту, телефонию и удалённый доступ. Готовим её к работе и дальнейшему обслуживанию.
по запросу
подробнее -
Не знаете, с чего начать?
Расскажите о задаче — подскажем, какие услуги нужны, и посчитаем стоимость.
Ещё в разделе «Консалтинг и аудит»
все услуги раздела
не нашли нужную услугу?
работаем24 / 7
Опишите задачу — дежурный специалист скажет, сколько это стоит и как быстро сделаем
Нам доверяют
Среди наших заказчиков — производственные предприятия, строительные и транспортные компании, оптовая и розничная торговля.
- 2005
- обслуживаем ИТ-инфраструктуру бизнеса
- 100+
- проектов для заказчиков
- 24 / 7
- техническая поддержка
