Обновили сайт service-it.ru: 25 услуг с ценами, калькулятор и порядок работы

6 октября 2026 года заработал обновлённый сайт service-it.ru. Мы собрали его заново, чтобы руководителю или администратору было проще понять, что входит в обслуживание, сколько оно стоит и как устроена работа с заявками.

Каталог услуг с ценами

В каталоге 25 услуг: обслуживание компьютеров и серверов, сети и телефония, видеонаблюдение и СКУД, резервное копирование, импортозамещение. На странице каждой услуги — что входит в работу, цена «от», примеры проектов и ответы на частые вопросы.

Чаще всего к нам обращаются за ИТ-аутсорсингом — когда вся инфраструктура компании обслуживается по одному договору, — а также за обслуживанием компьютеров и поддержкой пользователей.

Цены и калькулятор

На странице цен собран прайс на работы и калькулятор абонентской платы: можно указать число серверов, сетей филиалов и рабочих мест и сразу увидеть стоимость обслуживания в месяц. Рабочее место — от 1 000 ₽ в месяц, час специалиста без договора — 1 650 ₽.

Как мы работаем

Отдельная страница «Как мы работаем» показывает путь заявки: приём по телефону, в MAX или по почте, три линии поддержки, сроки по SLA и уведомления на каждом шаге. В 2025 году в срок решено 99,16 % обращений, всего с 2005 года — более 260 000 заявок.

Что ещё появилось

• Проекты — кейсы в формате «задача, решение, результат»: объединение офисов, переезды серверных, видеонаблюдение, почта и телефония;
• Статьи — практические разборы: от выбора между аутсорсингом и своим сисадмином до того, что делать при заражении шифровальщиком;
• Документы — аккредитация, сертификаты, реквизиты и юридические документы для проверки контрагента;
• Поставка техники и ПО — подбор, закупка и установка оборудования и лицензий;
• Удалённое подключение — как за минуту дать инженеру доступ к компьютеру через RuDesktop.

Оставить заявку можно на любой странице сайта, по телефону +7 (343) 311‑89‑00 или в MAX — линия поддержки работает круглосуточно.